الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن نظام كريم للمحاسبة
عام
ما هو نظام كريم للمحاسبة؟
نظام كريم هو منصة سحابية متكاملة لإدارة الأعمال تشمل كاشير، فواتير، مخزون، زبائن، موظفين، رسائل واتساب، وتقارير مالية. مصمم خصيصاً للمغاسل والمتاجر والمطاعم والصالونات.
هل يحتاج تثبيت برنامج؟
لا، النظام سحابي بالكامل يعمل من متصفح الإنترنت مباشرة. يمكنك الوصول إليه من أي جهاز (كمبيوتر، موبايل، تابلت) بدون تثبيت.
هل بياناتي آمنة؟
نعم، بيانات كل متجر معزولة تماماً عن الآخرين مع تشفير متقدم. نقوم بنسخ احتياطي يومي للبيانات.
هل يعمل على الموبايل؟
نعم، الواجهة متجاوبة بالكامل وتعمل على جميع الأجهزة والشاشات.
هل يدعم اللغة العربية؟
نعم، النظام مصمم من الصفر باللغة العربية مع دعم كامل لاتجاه RTL.
التسعير والدفع
كم يكلف النظام؟
تبدأ الباقات من 10$ شهرياً للباقة الأساسية. الباقة المتقدمة 14$ شهرياً والاحترافية 99$ شهرياً. جميع الباقات تشمل تجربة مجانية 14 يوم.
هل يوجد فترة تجريبية؟
نعم، 14 يوم مجاناً بدون بطاقة ائتمان. جرّب كل مزايا الباقة المختارة بدون أي التزام.
هل يمكنني ترقية أو تخفيض الباقة؟
نعم، يمكنك تغيير باقتك في أي وقت. التغيير يسري فوراً.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
ندعم الدفع عبر بطاقات الائتمان، التحويل البنكي، والمحافظ الإلكترونية.
الكاشير (POS)
هل يدعم الباركود؟
نعم، يمكنك مسح الباركود بقارئ خارجي أو بكاميرا الجهاز. يدعم جميع أنواع الباركود وQR codes.
هل يدعم الطابعة الحرارية؟
نعم، يدعم طباعة فواتير حرارية بتصميم قابل للتخصيص مع شعارك ومعلومات متجرك.
هل يوجد شاشة عميل؟
نعم، يمكنك فتح شاشة عرض منفصلة للزبون تعرض تفاصيل الطلب والمبلغ المطلوب لحظياً.
هل يدعم عملات متعددة؟
نعم، يمكنك قبول الدفع بعملات مختلفة مع معدلات تحويل قابلة للضبط.
الرسائل والإشعارات
هل يدعم واتساب؟
نعم، يمكنك ربط بوت واتساب لإرسال إشعارات تلقائية للزبائن عند تغيير حالة الطلب أو إصدار فاتورة.
هل يدعم الرسائل النصية SMS؟
نعم، يمكنك إرسال رسائل SMS جماعية وفردية للزبائن.
هل الإشعارات تلقائية؟
نعم، يمكنك إعداد قوالب رسائل تُرسل تلقائياً عند كل تغيير في حالة الطلب (استلام، جاهز، تسليم).
الدعم والمساعدة
هل يوجد دعم فني؟
نعم، فريق دعم متاح عبر واتساب والبريد الإلكتروني. الباقة الاحترافية تحصل على دعم أولوية.
هل يوجد شروحات للنظام؟
نعم، نوفر دليل استخدام شامل مع شروحات مصورة لكل وحدة في النظام.
هل يمكنكم تخصيص النظام لعملي؟
نعم، تواصل معنا عبر واتساب لمناقشة احتياجاتك الخاصة.